LEGAL REFERENCE

Privasi Anda adalah Prioritas Utama Kami

Di lotto4, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Daripada butir akaun hinggalah transaksi pembayaran, setiap detail dikodkan dengan teknologi enkripsi terkini. Baca bagaimana kami memastikan privasi anda...

Enkripsi SSL penuhData terenkod dengan selamatPerlindungan transaksi berterusan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
lotto4 Privasi Anda adalah Prioritas Utama Kami

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Apabila anda mendaftar akaun lotto4, kami mengumpul butir asas seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan alamat. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan akaun, memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta memastikan keselamatan transaksi anda. Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Semua maklumat disimpan dalam pelayan bersertifikat di wilayah yang disokong, dengan akses

terhad kepada kakitangan lotto4 sahaja. Kami menyimpan rekod akaun anda sesuai dengan undang-undang tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Hubungan Langsung untuk Pertanyaan Privasi

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi kepada [email protected]. Pasukan kami akan merespons dalam 24 jam dengan maklumat...
Borang Sokongan Dalam Akaun Masuk ke akaun lotto4, buka Tetapan > Privasi dan Keselamatan, kemudian gunakan Hubungi Kami...
Pusat Bantuan Laman Web Lawati bahagian Bantuan kami di lotto4.app/help untuk soalan lazim berkaitan privasi, cookies dan cara...
KEAMANAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi dan Menguruskan Data Anda

Enkripsi Lapisan Soket Selamat

Setiap sambungan ke lotto4.app dienkripsi menggunakan SSL 256-bit. Maklumat login, deposit dan pengeluaran anda disulitkan end-to-end supaya pihak ketiga tidak dapat melihatnya.

Penyimpanan Cookies Bertujuan

Kami menggunakan cookies untuk mengingat pilihan akaun anda, menjaga sesi logon anda tetap aktif dan memahami cara anda menggunakan permainan. Tiada cookie penjejak pihak ketiga yang dijual kepada pengiklan.

Pengesahan Dua Faktor Pilihan

Aktifkan 2FA di Tetapan Akaun untuk menambahkan lapisan keselamatan tambahan. Kami akan meminta kod verifikasi setiap kali anda log masuk dari peranti baru.

Penghapusan Data Berakhir Tempoh

Data akaun yang tidak aktif disimpan selama 3 tahun mengikut undang-undang tempatan. Anda boleh meminta penghapusan data lebih awal melalui e-mel sokongan kami dengan pengesahan identiti.

Akses dan Muat Turun Maklumat Anda

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi, dan klik Minta Salinan Data untuk menerima fail JSON lengkap semua maklumat peribadi anda dalam masa 7 hari kerja.

Penyelarasan Peranan Privasi

Pasukan Privasi lotto4 tersedia di [email protected] untuk membincangkan hak data anda, membuat keputusan tentang ketepatan maklumat dan mengendalikan permintaan penghapusan.

Soalan Umum Tentang Privasi di lotto4

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat rumah dan tarikh lahir untuk pengesahan akaun. Untuk pemprosesan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami juga menyimpan rujukan dompet digital anda dan sejarah transaksi.

Tidak. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pihak pemasaran. Data anda digunakan semata-mata untuk pengurusan akaun, keselamatan transaksi dan pematuhan undang-undang tempatan.

Log masuk ke akaun anda, pilih Tetapan > Privasi dan Data, kemudian pilih Minta Salinan atau Minta Penghapusan. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam 7 hari kerja.

Akaun aktif disimpan selagi anda menggunakannya. Jika akaun tidak aktif selama 3 tahun, kami akan mengingatkan anda sebelum menyimpan data dalam arkib selamat mengikut undang-undang tempatan Malaysia.

Cookies adalah fail kecil yang kami simpan di peranti anda untuk mengingati pilihan anda dan menjaga sesi anda tetap aktif. Anda boleh melumpuhkan cookies melalui tetapan penyemak imbas, tetapi beberapa ciri lotto4 mungkin tidak berfungsi dengan betul.

Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butir kad kredit penuh; hanya rujukan dompet digital anda disimpan dengan selamat untuk transaksi masa depan.

Hubungi pasukan Privasi kami di [email protected] atau [email protected]. Anda juga boleh membuka tiket sokongan melalui akaun lotto4 anda di bawah Tetapan > Hubungi Kami untuk perbincangan privasi terperinci.